Przejdź do treści
strefakursów

Kurs Skuteczny menedżer - kluczowe kompetencje

Opanuj kluczowe kompetencje menedżerskie i dowiedz się jak skutecznie zarządzać zespołem i motywować pracowników.

4,9 116 opinii Autor: Joanna Poniatowska
54 lekcje 31 pytań testowych Poziom: Podstawowy Język: polski Certyfikat
149 zł

Oferta specjalna

Kup ten kurs za 82 zł z kodem

00 dni
00 godz.
00 min.
00 sek.

Minimalna wartość w koszyku, aby aktywować kod: 199 zł.

Dostęp od razu po zakupie

Płacisz raz i wchodzisz prosto do lekcji - bez subskrypcji, bez czekania na grupę.

Dodaj do listy życzeń

Ten kurs jest częścią ścieżki

Skuteczny Manager

Szczegóły, które warto znać

7 godzin materiałów
Bezterminowy dostęp
Imienny certyfikat PDF
54 lekcje wideo
Poziom: Podstawowy
Testy i zadania
31 pytań testowych
Rekomendacje na LinkedIn
Napisy dostępne w językach: polski, angielski, ukraiński
Dostęp w aplikacji mobilnej

Opis szkolenia

Czego się nauczysz:

  • efektywnie i skutecznie kierować zespołem

  • dobierać zachowania liderskie w zależności od sytuacji i pracownika

  • definiować poziom rozwoju pracownika i przydzielać zadania

  • pracować różnymi stylami kierowania

  • prowadzić skuteczne rozmowy w zależności od sytuacji i celu

  • sprawnie posługiwać się „narzędziami” komunikacyjnymi

  • prowadzić rozmowy na poziomie faktów tak, żeby emocje nie zakłócały jej przebiegu

  • identyfikować motywacje pracownika i dobierać skuteczne działania menedżerskie

Ten kurs online został przygotowany z myślą o wszystkich tych, którzy chcą rozwijać swoje kompetencje menedżerskie. Jego treści są na tyle uniwersalne, że są do zastosowania zarówno w zespołach pracowniczych, jak i w zespołach projektowych czy w organizacjach ngo’s.

W trakcie szkolenia poznasz kilkanaście modeli rozmów z pracownikami i dostaniesz praktyczne wskazówki, w jaki sposób korzystać z tych rozmów w zależności od sytuacji i od pracownika, z którym rozmawiasz.

Do kursu przygotowałam również kilkanaście arkuszy pomocniczych, dzięki którym będzie Ci łatwo korzystać z najbardziej praktycznej jego części tuż po zakończeniu danego rozdziału i lekcji.

Uniwersalna wiedza menedżerska

Jeśli kierujesz jakimkolwiek zespołem, to zależy Ci na pewno na tym, aby pracował on efektywnie i wydajnie. Z menadżerskiej perspektywy na pewno ważne jest też, aby liczba popełnianych przez Ciebie błędów czy nieskutecznych działań była jak najmniejsza. Ten kurs online pomoże Ci w wyrobieniu odpowiednich menadżerskich i liderskich nawyków. Podpowiem Ci również, w jaki sposób efektywnie i sprawnie kierować zespołem, dbając jednocześnie o motywację i zaangażowanie pracowników. Kurs przygotowałam w taki sposób, abyś niezależnie od wielkości zespołu, którym kierujesz, znalazł tutaj przydatne wskazówki oraz narzędzia, które pomogą Ci budować partnerskie relacje z pracownikami i dbać o swój autorytet.

Naucz się skuteczniej kierować zespołem i dbać o motywację i zaangażowanie pracowników
Naucz się skutecznie zarządzać zespołem, udzielać wsparcia pracownikom i kontrolować postępy w pracy

Zarządzanie zespołem

W lekcjach skoncentrowanych wokół umiejętności zarządzania zespołem znajdziesz wiedzę i podpowiedzi dotyczące tego, jak organizować pracę zespołu oraz w jaki sposób dobierać swoje menedżerskie zachowania do sytuacji i celów, które musisz zrealizować. Część kursu poświęcona zarządzaniu zespołem oparta jest o koncepcję cyklu kierowania, czyli 5-ciu kluczowych działań menadżerskich. Pozwalają one kierować zespołem, sprawnie przydzielać zadania, udzielać pracownikom wsparcia, kontrolować postęp ich prac oraz interweniować czy wzmacniać wtedy, gdy jest to potrzebne. W trakcie kursu poznasz cztery style przewodzenia i dowiesz się, w jaki sposób dobierać je do sytuacji, w której Ty i Twój zespół jesteście.

Komunikacja

Podstawą skutecznego i efektywnego zarządzania jest komunikacja. Dzięki temu szkoleniu online zrozumiesz jej fundamentalne zasady, a więc rodzaje pytań, parafrazy czy poziomy komunikacji. W dalszej części krok po kroku będziesz poznawać kolejne modele rozmów osadzone w cyklu kierowania. Zdobędziesz umiejętność radzenia sobie z zastrzeżeniami, nauczysz się, w jaki sposób udzielać informacji zwrotnej i przekazywać pracownikom trudne informacje tak, żeby nie czuli się atakowani.

Opanuj skuteczną komunikację z pracownikami i naucz się jak udzielać feedback
Zadbaj o motywację i zaangażowanie swoich pracowników

Motywowanie pracowników

Wielu menedżerów i liderów twierdzi, że motywowanie pracowników to najtrudniejsza część ich codziennej pracy. To właśnie dlatego w tym kursie online znajdziesz obszerny rozdział poświęcony temu zagadnieniu. Dowiesz się z niego, co demotywuje Twoich pracowników i w jaki sposób dobierać zachowania motywacyjne do tzw. motywacyjnego DNA pracownika. Spośród wielu koncepcji motywacji wykorzystana w kursie koncepcja motywacyjnego DNA pozwala na wdrożenie indywidualnych praktyk, które znacznie skuteczniej wzmacniają zaangażowanie pracowników i utrzymują ich chęć do pracy na wysokim poziomie.

Kup w pakiecie i oszczędź

Kurs Skuteczny menedżer - kluczowe kompetencje

Kurs Skuteczny menedżer - kluczowe kompetencje

4.9 (116)

149 zł

Kurs Jak skutecznie motywować i budować zaangażowanie pracowników

Kurs Jak skutecznie motywować i budować zaangażowanie pracowników

4.9 (71)

169 zł

Cena za zakup pakietu

254 zł 318 zł −20%

Oszczędzasz w pakiecie: 64 zł

Zyskujesz 25.44 zł w punktach na kolejne zakupy.

Kup w pakiecie
Kurs Sztuka przywództwa - jak zostać skutecznym liderem

Kurs Sztuka przywództwa - jak zostać skutecznym liderem

4.9 (81)

189 zł

Kurs Skuteczny menedżer - kluczowe kompetencje

Kurs Skuteczny menedżer - kluczowe kompetencje

4.9 (116)

149 zł

Cena za zakup pakietu

270 zł 338 zł −20%

Oszczędzasz w pakiecie: 68 zł

Zyskujesz 27.04 zł w punktach na kolejne zakupy.

Kup w pakiecie
Kurs Asertywność w zarządzaniu - techniki i strategie dla menedżerów

Kurs Asertywność w zarządzaniu - techniki i strategie dla menedżerów

5.0 (49)

189 zł

Kurs Skuteczny menedżer - kluczowe kompetencje

Kurs Skuteczny menedżer - kluczowe kompetencje

4.9 (116)

149 zł

Cena za zakup pakietu

270 zł 338 zł −20%

Oszczędzasz w pakiecie: 68 zł

Zyskujesz 27.04 zł w punktach na kolejne zakupy.

Kup w pakiecie
Kurs Jak zarządzać wielopokoleniowym zespołem

Kurs Jak zarządzać wielopokoleniowym zespołem

4.9 (33)

149 zł

Kurs Skuteczny menedżer - kluczowe kompetencje

Kurs Skuteczny menedżer - kluczowe kompetencje

4.9 (116)

149 zł

Cena za zakup pakietu

238 zł 298 zł −20%

Oszczędzasz w pakiecie: 60 zł

Zyskujesz 23.84 zł w punktach na kolejne zakupy.

Kup w pakiecie
Kurs Psychologia przywództwa - narzędzia i techniki dla liderów

Kurs Psychologia przywództwa - narzędzia i techniki dla liderów

4.9 (26)

159 zł

Kurs Skuteczny menedżer - kluczowe kompetencje

Kurs Skuteczny menedżer - kluczowe kompetencje

4.9 (116)

149 zł

Cena za zakup pakietu

246 zł 308 zł −20%

Oszczędzasz w pakiecie: 62 zł

Zyskujesz 24.64 zł w punktach na kolejne zakupy.

Kup w pakiecie
Kurs Zarządzanie zmianą w organizacji - techniki i narzędzia dla liderów

Kurs Zarządzanie zmianą w organizacji - techniki i narzędzia dla liderów

4.9 (24)

159 zł

Kurs Skuteczny menedżer - kluczowe kompetencje

Kurs Skuteczny menedżer - kluczowe kompetencje

4.9 (116)

149 zł

Cena za zakup pakietu

246 zł 308 zł −20%

Oszczędzasz w pakiecie: 62 zł

Zyskujesz 24.64 zł w punktach na kolejne zakupy.

Kup w pakiecie
Kurs Zarządzanie kompetencjami i rozwojem pracowników

Kurs Zarządzanie kompetencjami i rozwojem pracowników

4.8 (19)

169 zł

Kurs Skuteczny menedżer - kluczowe kompetencje

Kurs Skuteczny menedżer - kluczowe kompetencje

4.9 (116)

149 zł

Cena za zakup pakietu

254 zł 318 zł −20%

Oszczędzasz w pakiecie: 64 zł

Zyskujesz 25.44 zł w punktach na kolejne zakupy.

Kup w pakiecie
Kurs psychologii wpływu - negocjuj i przekonuj skuteczniej

Kurs psychologii wpływu - negocjuj i przekonuj skuteczniej

4.9 (11)

149 zł

Kurs Skuteczny menedżer - kluczowe kompetencje

Kurs Skuteczny menedżer - kluczowe kompetencje

4.9 (116)

149 zł

Cena za zakup pakietu

238 zł 298 zł −20%

Oszczędzasz w pakiecie: 60 zł

Zyskujesz 23.84 zł w punktach na kolejne zakupy.

Kup w pakiecie
Kurs budowania zespołu - inkluzywne i zgrane środowisko pracy

Kurs budowania zespołu - inkluzywne i zgrane środowisko pracy

4.9 (8)

159 zł

Kurs Skuteczny menedżer - kluczowe kompetencje

Kurs Skuteczny menedżer - kluczowe kompetencje

4.9 (116)

149 zł

Cena za zakup pakietu

246 zł 308 zł −20%

Oszczędzasz w pakiecie: 62 zł

Zyskujesz 24.64 zł w punktach na kolejne zakupy.

Kup w pakiecie
Kurs Autorytet lidera - zbuduj zaufanie i szacunek w zespole

Kurs Autorytet lidera - zbuduj zaufanie i szacunek w zespole

5.0 (6)

189 zł

Kurs Skuteczny menedżer - kluczowe kompetencje

Kurs Skuteczny menedżer - kluczowe kompetencje

4.9 (116)

149 zł

Cena za zakup pakietu

270 zł 338 zł −20%

Oszczędzasz w pakiecie: 68 zł

Zyskujesz 27.04 zł w punktach na kolejne zakupy.

Kup w pakiecie
Kurs Budowa i zarządzanie działem sprzedaży

Kurs Budowa i zarządzanie działem sprzedaży

4.7 (11)

179 zł

Kurs Skuteczny menedżer - kluczowe kompetencje

Kurs Skuteczny menedżer - kluczowe kompetencje

4.9 (116)

149 zł

Cena za zakup pakietu

262 zł 328 zł −20%

Oszczędzasz w pakiecie: 66 zł

Zyskujesz 26.24 zł w punktach na kolejne zakupy.

Kup w pakiecie
Kurs Etyka w zarządzaniu - podejmuj trudne decyzje z czystym sumieniem

Kurs Etyka w zarządzaniu - podejmuj trudne decyzje z czystym sumieniem

5.0 (1)

169 zł

Kurs Skuteczny menedżer - kluczowe kompetencje

Kurs Skuteczny menedżer - kluczowe kompetencje

4.9 (116)

149 zł

Cena za zakup pakietu

254 zł 318 zł −20%

Oszczędzasz w pakiecie: 64 zł

Zyskujesz 25.44 zł w punktach na kolejne zakupy.

Kup w pakiecie
Kurs Skuteczny menedżer - kluczowe kompetencje

Kurs Skuteczny menedżer - kluczowe kompetencje

4.9 (116)

149 zł

Kurs Skuteczny onboarding - jak wdrażać nowych pracowników

Kurs Skuteczny onboarding - jak wdrażać nowych pracowników

4.9 (26)

149 zł

Cena za zakup pakietu

238 zł 298 zł −20%

Oszczędzasz w pakiecie: 60 zł

Zyskujesz 23.84 zł w punktach na kolejne zakupy.

Kup w pakiecie
Kurs zarządzania zespołem od podstaw - HR w praktyce

Kurs zarządzania zespołem od podstaw - HR w praktyce

4.4 (5)

159 zł

Kurs Skuteczny menedżer - kluczowe kompetencje

Kurs Skuteczny menedżer - kluczowe kompetencje

4.9 (116)

149 zł

Cena za zakup pakietu

246 zł 308 zł −20%

Oszczędzasz w pakiecie: 62 zł

Zyskujesz 24.64 zł w punktach na kolejne zakupy.

Kup w pakiecie
Kurs BHP dla firm - spełnij obowiązki i unikaj kar

Kurs BHP dla firm - spełnij obowiązki i unikaj kar

5.0 (2)

169 zł

Kurs Skuteczny menedżer - kluczowe kompetencje

Kurs Skuteczny menedżer - kluczowe kompetencje

4.9 (116)

149 zł

Cena za zakup pakietu

254 zł 318 zł −20%

Oszczędzasz w pakiecie: 64 zł

Zyskujesz 25.44 zł w punktach na kolejne zakupy.

Kup w pakiecie
Kurs Szkolenia w firmie - planuj i wdrażaj rozwój zespołu skutecznie

Kurs Szkolenia w firmie - planuj i wdrażaj rozwój zespołu skutecznie

5.0 (4)

169 zł

Kurs Skuteczny menedżer - kluczowe kompetencje

Kurs Skuteczny menedżer - kluczowe kompetencje

4.9 (116)

149 zł

Cena za zakup pakietu

254 zł 318 zł −20%

Oszczędzasz w pakiecie: 64 zł

Zyskujesz 25.44 zł w punktach na kolejne zakupy.

Kup w pakiecie
Kurs budowania kultury firmy - zaangażowany i zgrany zespół

Kurs budowania kultury firmy - zaangażowany i zgrany zespół

4.0 (1)

169 zł

Kurs Skuteczny menedżer - kluczowe kompetencje

Kurs Skuteczny menedżer - kluczowe kompetencje

4.9 (116)

149 zł

Cena za zakup pakietu

254 zł 318 zł −20%

Oszczędzasz w pakiecie: 64 zł

Zyskujesz 25.44 zł w punktach na kolejne zakupy.

Kup w pakiecie
Zarządzanie relacjami po awansie - od kolegi do lidera

Zarządzanie relacjami po awansie - od kolegi do lidera

4.6 (5)

159 zł

Kurs Skuteczny menedżer - kluczowe kompetencje

Kurs Skuteczny menedżer - kluczowe kompetencje

4.9 (116)

149 zł

Cena za zakup pakietu

246 zł 308 zł −20%

Oszczędzasz w pakiecie: 62 zł

Zyskujesz 24.64 zł w punktach na kolejne zakupy.

Kup w pakiecie
Kurs AI dla product ownerów i managerów

Kurs AI dla product ownerów i managerów

4.8 (15)

199 zł

Kurs Skuteczny menedżer - kluczowe kompetencje

Kurs Skuteczny menedżer - kluczowe kompetencje

4.9 (116)

149 zł

Cena za zakup pakietu

278 zł 348 zł −20%

Oszczędzasz w pakiecie: 70 zł

Zyskujesz 27.84 zł w punktach na kolejne zakupy.

Kup w pakiecie
Kurs AI dla liderów - zarządzaj zespołem, spotkaniami i decyzjami szybciej

Kurs AI dla liderów - zarządzaj zespołem, spotkaniami i decyzjami szybciej

149 zł

Kurs Skuteczny menedżer - kluczowe kompetencje

Kurs Skuteczny menedżer - kluczowe kompetencje

4.9 (116)

149 zł

Cena za zakup pakietu

238 zł 298 zł −20%

Oszczędzasz w pakiecie: 60 zł

Zyskujesz 23.84 zł w punktach na kolejne zakupy.

Kup w pakiecie

Program kursu

11 modułów · 54 lekcje

1 · Wprowadzenie
  • Wstęp 00m 46s
  • Jak korzystać z materiałów? 01m 15s
  • 9 kluczowych czynników efektywności menedżerskiej 04m 33s
2 · Czynnik 1 - stosuj cykl kierowania
  • 5 etapów efektywnego kierowania zespołem i pracownikami 05m 27s
  • Rola etapu zlecania zadań - perspektywa przełożonego i pracownika 09m 53s
  • Rola etapu wspierania - perspektywa przełożonego i pracownika 03m 44s
  • Rola etapu kontrolowania - perspektywa przełożonego i pracownika 04m 04s
  • Rola etapu interweniowania - perspektywa przełożonego i pracownika 15m 33s
  • Rola etapu wzmacniania - perspektywa przełożonego i pracownika 11m 23s
  • Proces kierowania - pułapki i najczęściej popełniane błędy 12m 32s
3 · Czynnik 2 - znaj poziom rozwoju pracownika
  • Cykl życia pracownika w organizacji 17m 00s
  • Samodzielność i kontrola w rozwoju pracownika 12m 25s
  • Poziomy rozwoju pracownika - od entuzjastycznego debiutanta do samodzielnego eksperta 12m 34s
  • Zasady pracy z entuzjastycznym debiutantem 11m 55s
  • Zasady pracy z rozczarowanym adeptem 13m 10s
  • Zasady pracy z ostrożnym praktykiem 13m 28s
  • Zasady pracy z samodzielnym ekspertem 09m 17s
4 · Czynnik 3 - dobierz właściwy styl przywództwa
  • 2 rodzaje zachowań przywódczych i ich wpływ na styl przywództwa 04m 33s
  • Styl instruktażowy - jak, kiedy, po co? 02m 28s
  • Styl konsultacyjny - jak, kiedy, po co? 03m 19s
  • Styl wspierający - jak, kiedy, po co? 05m 16s
  • Styl delegujący - jak, kiedy, po co? 04m 58s
5 · Czynnik 4 - komunikuj się efektywnie
  • Zasada 3P - werbalne narzędzia aktywnego słuchania 11m 44s
  • Zasada 5P - niewerbalne narzędzia aktywnego słuchania 05m 25s
  • Technika lejka - jak zdobywać informacje od pracowników? 04m 11s
  • Radzenie sobie z zastrzeżeniami i obiekcjami ze strony pracowników 08m 16s
  • 4 poziomy komunikacji i ich wpływ na efektywność komunikacji 05m 48s
  • Komunikaty "ja" i komunikaty "ty" 04m 59s
6 · Czynnik 5 - umiejętnie wyznaczaj zadania
  • Samodzielność pracownika a sposób wyznaczania zadań i celów 05m 42s
  • Wydawanie poleceń 05m 52s
  • Zlecanie zadania 04m 02s
  • Delegowanie 11m 18s
  • Uprawnianie 07m 21s
7 · Czynnik 6 - wspieraj
  • Samodzielność pracownika a oczekiwane wsparcie 08m 10s
  • Rozmowa konsultacyjna 04m 55s
  • Rozwiązywanie problemów 07m 54s
  • Udzielanie informacji zwrotnej 12m 29s
  • Coaching epizodyczny 06m 39s
8 · Czynnik 7 - kontroluj
  • Rola kontroli w efektywności 04m 28s
  • Cykl kontroli 06m 46s
9 · Czynnik 8 - interweniuj
  • Kiedy i jak interweniować? 05m 50s
  • Zacznij - Przestań - Kontynuuj 09m 41s
  • Rozmowa korygująca konsultacyjna 13m 08s
  • Asertywne komunikowanie problemów 07m 38s
  • Rozmowa ultymatywna 09m 41s
10 · Czynnik 9 - identyfikuj czynniki motywacyjne
  • Jak dobrze wzmacniać? 10m 23s
  • Proces demotywacji 09m 58s
  • Motywacyjne DNA 04m 40s
  • Charakterystyka typów motywacyjnych 14m 53s
11 · Podsumowanie
  • Cykl kierowania 06m 03s
  • Style przywódcze 02m 38s
  • Modele rozmów 03m 36s
  • Kluczowe informacje o motywowaniu 02m 02s
  • Zakończenie 00m 31s

Twój instruktor

Joanna Poniatowska

Joanna Poniatowska

Certyfikowany Coach i konsultant biznesowy

Posiada kilkunastoletnie doświadczenie w pracy rozwojowej z menedżerami, liderami i kierownikami w organizacjach biznesowych i pozarządowych. Poprowadziła ponad 2 tysiące dni szkoleniowych i ponad 3500 tysiąca godzin coachingów z kadrą menadżerską reprezentującą różne szczeble zarządzania. Jako kierownik redakcji w TVP nadzorowała pracę kilkudziesięcioosobowego zespołu.

Opinie kursantów

5,0 Zweryfikowana
„Bardzo ciekawe treści, przedstawione w przystępny sposób. Graficzne i opisowe przedstawienie poszczególnych zagadnień ułatwia ich zrozumienie i przyswojenie wiedzy. Kurs ułożony logicznie. Ciekawe materiały pomocnicze do wykorzystania w praktyce. Od 25 lat pracuję z zespołami ludzkimi, a mimo to przez zagadnienia przeszedłem z zainteresowaniem. Polecam!!"
Czytaj więcej
P Piotr Pawlica zweryfikowany kursant
5,0 Zweryfikowana
„Kurs pozwala spojrzeć w inny sposób na problemy. Wyjaśnia wiele zagadnień związanych z relacją przełożony-podwładny. Uzmysławia jakie błędy można popełniać w ocenie innych jak i samych siebie."
D Damian Wódka zweryfikowany kursant
5,0 Zweryfikowana
„Kurs bardzo przydatny i interesujący. Polecam wszystkim osobom kierującym ludźmi i generującym zadania. Wiele przydatnych porad i informacji, które wprowadzone w życie uprzyjemnią i usprawnią nasza pracę."
R Regina Dubiel zweryfikowany kursant
5,0 Zweryfikowana
„Kurs, który powinien przejść każdy lider i menadżer. Polecam."
Z Zuzanna Radek zweryfikowany kursant

Najczęściej zadawane pytania

Jak wygląda uczestnictwo w kursie online?

Kursy online w strefakursów.pl to kompletne pakiety materiałów wideo przygotowane przez zespół naszych specjalistów. Po zakupie otrzymujesz natychmiastowy dostęp do wszystkich lekcji, testów i materiałów dodatkowych na swoim koncie - możesz zacząć się uczyć od razu, bez czekania. Konto jest bezpłatne i możesz założyć je w dowolnym momencie lub w trakcie dokonywania pierwszego zakupu w serwisie strefakursów.pl. Materiały, do których otrzymasz dostęp, pozwolą Ci rozwinąć się zawodowo i podnieść swoje kwalifikacje. Każdy kurs przepełniony jest praktyczną wiedzą, która ułatwi Ci osiągnięcie wymarzonych życiowych celów. Zdobytą wiedzę i postępy możesz w łatwy sposób zweryfikować za pomocą licznych testów i ćwiczeń dołączonych do każdego kursu.

Czy otrzymam certyfikat ukończenia kursu?

Do każdego ukończonego przez Ciebie kursu wystawiamy imienny certyfikat w formacie PDF - będzie on dostępny na Twoim koncie w zakładce Certyfikaty. Warunkiem jego otrzymania jest zaliczenie testów dołączonych do kursu oraz obejrzenie wszystkich lekcji. Na certyfikacie znajduje się Twoje imię oraz nazwisko, nazwa ukończonego kursu, data wystawienia i unikalny numer certyfikatu. Certyfikat możesz wydrukować lub opublikować w Internecie za pośrednictwem specjalnego odnośnika np. na LinkedIn lub innych portalach społecznościowych, jak również dołączyć do swojego CV. Pamiętaj, że certyfikatów nie wysyłamy w formie papierowej.

Czy otrzymam fakturę VAT za zamówienie?

Tak, do każdego zamówienia wystawiamy fakturę VAT (23%) lub paragon - w zależności od danych podanych przy zakupie. Pobierzesz ją z zakładki Historia zamówień na swoim koncie. Powiadomimy Cię mailowo, gdy dokument będzie gotowy.
Potrzebujesz proformy? Zaznacz pole "Chcę otrzymać dokument proforma" przy składaniu zamówienia lub napisz: biuro@strefakursow.pl


Zakup w aplikacji mobilnej? Jeśli kupujesz przez App Store lub Google Play, sprzedawcą jest odpowiednio Apple lub Google. Fakturę otrzymasz od nich zgodnie z ich zasadami:



Możesz również pobrać dokument przez stronę Apple. Przejdź pod ten adres: https://reportaproblem.apple.com/, następnie zaloguj się swoim Apple ID, znajdź zakup na liście i kliknij, aby zobaczyć szczegóły i ewentualnie pobrać dokument. Apple zwykle wystawia fakturę jako dostawca usług cyfrowych. Jeśli potrzebujesz faktury VAT, możesz skontaktować się z pomocą techniczną Apple, aby uzyskać dodatkowe informacje na temat zgodności faktury z przepisami w Twoim kraju.

Zakup w Google Play(Android)

Gdy dokonujesz zakupu w aplikacji strefakursów.pl na Android za pośrednictwem Google Pay sprzedawcą jest Google. Fakturę lub dokument zakupu znajdziesz zgodnie z poniższą instrukcją:

  • Otwórz aplikację Google Play.
  • Kliknij ikonę swojego profilu w prawym górnym rogu.
  • Wybierz Płatności i subskrypcje > Historia zakupów.
  • Znajdź interesujący Cię zakup i kliknij na niego, aby zobaczyć szczegóły. Jeśli chcesz pobrać fakturę, kliknij przycisk Faktura (jeśli jest dostępny).

    • Możesz również znaleźć fakturę na stronie Google Pay. Przejdź pod ten adres: pay.google.com i zaloguj się na swoje konto Google, z którego dokonano zakupu. W sekcji Aktywność znajdziesz wszystkie transakcje dokonane w Google Play. Kliknij daną transakcję, aby zobaczyć szczegóły i pobrać fakturę.

Ile mam czasu na przerobienie materiałów?

Tyle, ile potrzebujesz! Uczysz się we własnym tempie - bez presji i bez abonamentu. Płacisz raz i zachowujesz dostęp do zakupionego kursu na swoim koncie bez z góry określonej daty końcowej. Przez pierwsze 12 miesięcy od zakupu dbamy o aktualność materiałów i zapewniamy pełną dostępność testów oraz certyfikatu. Później kurs nadal pozostaje na Twoim koncie - wracasz do lekcji, kiedy masz ochotę. Szczegółowe zasady dostępu znajdziesz w regulaminie.

Dla firm
Uczysz się do pracy? Kup ten kurs przez firmę
Dla siebie, pracownika lub zespołu – z fakturą i opcją ceny zespołowej.
Sprawdź zakup firmowy
Sprawdź zakup firmowy

Powiązane tematy

Skuteczny Manager Kompetencje menedżerskie Rozwój zawodowy Organizacja pracy Prowadzenie firmy Zarządzanie projektami

Zobacz też

Podobne kursy

Kurs Sztuka przywództwa - jak zostać skutecznym liderem

Rozwój osobisty

Kurs Sztuka przywództwa - jak zostać skutecznym liderem

4.9 (81)

189 zł

Kurs Asertywność w zarządzaniu - techniki i strategie dla menedżerów

Rozwój osobisty

Kurs Asertywność w zarządzaniu - techniki i strategie dla menedżerów

5.0 (49)

189 zł

Kurs Psychologia przywództwa - narzędzia i techniki dla liderów

Rozwój osobisty

Kurs Psychologia przywództwa - narzędzia i techniki dla liderów

4.9 (26)

159 zł

Kurs Coaching w zarządzaniu zespołami - praktyczne narzędzie dla liderów

Rozwój osobisty

Kurs Coaching w zarządzaniu zespołami - praktyczne narzędzie dla liderów

4.7 (18)

159 zł

Kurs Autorytet lidera - zbuduj zaufanie i szacunek w zespole

Rozwój osobisty

Kurs Autorytet lidera - zbuduj zaufanie i szacunek w zespole

5.0 (6)

189 zł

Kurs zarządzania stresem w zespole - spokój i lepsza współpraca

Biznes i marketing

Kurs zarządzania stresem w zespole - spokój i lepsza współpraca

4.8 (15)

149 zł

Kurs psychologii wpływu - negocjuj i przekonuj skuteczniej

Rozwój osobisty

Kurs psychologii wpływu - negocjuj i przekonuj skuteczniej

4.9 (11)

149 zł

Kurs rozwiązywania konfliktów - mediacje w zespole krok po kroku

Rozwój osobisty

Kurs rozwiązywania konfliktów - mediacje w zespole krok po kroku

5.0 (4)

169 zł

Kurs Jak efektywnie organizować i prowadzić spotkania

Biznes i marketing

Kurs Jak efektywnie organizować i prowadzić spotkania

4.8 (56)

159 zł

Kurs budowania zespołu - inkluzywne i zgrane środowisko pracy

Biznes i marketing

Kurs budowania zespołu - inkluzywne i zgrane środowisko pracy

4.9 (8)

159 zł

Ten kurs jest częścią ścieżki

4,8

Skuteczny Manager

Dobre zarządzanie zespołem to klucz do osiągnięcia sukcesu. Dowiedz się jak skutecznie nim kierować, motywować oraz poznaj narzędzia, które Ci w tym pomogą.

408 wykładów 38073 uczestnicy
Dowiedz się więcej

Dostęp od razu po zakupie

149 zł

Zwrot w 3 krokach

Masz 30 dni na zwrot od daty zakupu.

  1. 1

    Zleć zwrot jednym kliknięciem

    Przejdź do Historii zamówień i wybierz „Dokonaj zwrotu" przy zamówieniu, które chcesz zwrócić.

  2. 2

    Potwierdzamy zwrot

    Dostajesz potwierdzenie przyjęcia zwrotu - zwykle w 1 dzień roboczy.

  3. 3

    Pieniądze wracają

    Tą samą metodą, którą zapłacono - zwykle w 3-5 dni roboczych, maksymalnie 14 dni.

Pełne warunki znajdziesz w regulaminie zakupów.

Kod na pierwszy zakup

Odbierz 10% rabatu na pierwsze zamówienie

Dołącz do newslettera z promocjami i odbierz kod rabatowy.

Jest z nami już ponad 106 tys. subskrybentów

Podając adres e-mail zapisujesz się do newslettera i akceptujesz politykę prywatności. W każdej chwili możesz się wypisać.

Ups! Coś poszło nie tak

Zabezpieczenie antybotowe uznało, że Twoje ostatnie zgłoszenie mogło pochodzić od bota, i je zablokowało. Spróbuj ponownie. W razie problemów skontaktuj się z nami.