Kurs Psychologia zachowań konsumenckich
Zrozum potrzeby i motywacje zakupowe swoich klientów. Naucz się skutecznej komunikacji marketingowej i zacznij zwiększać sprzedaż w swoim sklepie!
Oferta specjalna
Kup ten kurs za 87 zł z kodem
Minimalna wartość w koszyku, aby aktywować kod: 199 zł.
Dostęp od razu po zakupie
Płacisz raz i wchodzisz prosto do lekcji - bez subskrypcji, bez czekania na grupę.
Opis szkolenia
Czego się nauczysz:
-
rozumienia potrzeb klienta i jego motywacji do zakupów
-
budowania wizerunku marki i lojalności klientów
-
tworzenia skutecznych reklam i komunikatów marketingowych
-
rozmieszczania produktów w sklepie, tak by zwiększyć ich sprzedaż
-
rozumienia procesu myślowego klienta od wejścia do sklepu po sfinalizowanie zakupów
-
wpływania na to jak klient postrzega Twoją markę
-
skutecznej komunikacji z klientem w sklepie stacjonarnym i internetowym
-
zwiększania sprzedaży przez wykorzystanie emocji klientów
Prowadzisz własny biznes i szukasz sposobu na skuteczne zwiększenie sprzedaży? Nie ma lepszej metody niż słuchanie swoich klientów, rozumienie ich potrzeb i motywacji, które skłaniają ich do zakupu. Klient w dzisiejszym świecie ma ogromny wybór - ten sam lub podobny produkt może kupić w dziesiątkach różnych sklepów.
Jeśli chcesz go przekonać, by zrobił to właśnie u Ciebie, musisz wiedzieć, w jaki sposób myśli i podejmuje decyzje zakupowe. Tylko wtedy będziesz w stanie sprzedawać więcej! Jeżeli chcesz wiedzieć, co sprawia, że klient lubi daną markę, pragnie danego produktu i przede wszystkim dokonuje zakupu, to jesteś we właściwym miejscu.
Wiedza, którą zawarłam w tym kursie online, będzie wartościowa nie tylko dla przedsiębiorców czy marketerów, ale praktycznie każdej osoby, której praca związana jest ze sprzedażą i kontaktem z klientami. Jeżeli z kolei czytasz te słowa z perspektywy konsumenta, to w kursie znajdziesz sporo informacji na temat tego, jak świadomie podejmować decyzje zakupowe, nie dokonywać zakupów pod wpływem emocji i nie dać się zmanipulować sprytnym trikom sprzedażowym.
Zrozumieć potrzeby klienta
Biznesu nie prowadzimy dla siebie tylko dla naszych klientów. Zrozumienie ich potrzeb i dostosowanie do nich naszej oferty, sklepu i obsługi klienta to klucz do sukcesu. W trakcie tego kursu online zrozumiesz co tak naprawdę dzieje się w głowie osoby, która widzi produkt w reklamie, na wystawie sklepowej czy w końcu staje przed decyzją zakupową. Zrozumiesz, jak emocje wpływają na decyzje zakupowe i dowiesz się, dlaczego tak często kupujemy pod wpływem impulsu rzeczy, których nawet nie potrzebujemy. Poznasz również różne motywacje zakupowe klientów, dowiesz się, jak “tłumaczą” sobie oni dokonywanie zakupów czy np. jak decydują, który z dwóch podobnych produktów kupić.
Skuteczna reklama i komunikacja z klientem
Jeśli chcesz szybko powiększyć grono klientów, którzy regularnie od Ciebie kupują, musisz ich przyciągnąć do swojego sklepu. Jednym z najlepszych narzędzi, które Ci w tym pomogą, jest reklama. Z kursu dowiesz się, jak poszczególne jej elementy są odbierane przez klienta i jak je tworzyć, tak by Twój przekaz marketingowy był skuteczny. Dowiesz się co zrobić i w jaki sposób komunikować swoją markę w reklamie, tak aby klient Cię zapamiętał i odwiedził Twój sklep czy to stacjonarny, czy internetowy.
Jak sprawić by klienci kupowali więcej?
Na to, czy klient kupi w Twoim sklepie, ma wpływ ogromna ilość czynników. Z wielu możesz nie zdawać sobie nawet sprawy lub mogą wydawać Ci się one nieistotne. Czy np. muzyka w sklepie stacjonarnym może zachęcić lub odwieść nas od zakupów? Czy atmosfera w sklepie może wpłynąć na to, ile produktów wrzucimy do koszyka? Czy budowa i wygląd konkretnych elementów sklepu internetowego może sprawiać, że chętniej i częściej kupujemy w tym, a nie innym miejscu? Odpowiem krótko: Tak! Każdy z tych elementów ma olbrzymie znaczenie, nawet jeżeli klient sam nie zdaje sobie z tego sprawy. Wiele naszych decyzji jest podświadomych, impulsywnych i wywołanych czynnikami, które na pierwszy rzut oka nie mają znaczenia. W tym kursie online dowiesz się, na co powinieneś zwrócić uwagę, aby klienci nie rezygnowali z zakupów w Twoim sklepie i powracali do niego możliwie najczęściej.
Jak przedstawiać ceny?
Jednym z najczęstszych powodów rezygnacji z zakupów jest zbyt wysoka cena. Jak się przekonasz w trakcie tego kursu online problem nie zawsze leży w samej cenie, ale w tym, jak ją klientowi przedstawiamy. Jeżeli będziesz potrafił pokazać klientom korzyści płynące z posiadania danego produktu, możesz być pewny, że większość z nich nie będzie musiała się długo zastanawiać nad zakupem. Musisz tylko wiedzieć jakich argumentów użyć i jak dopasować je do różnych typów klientów. W kursie opowiem Ci o tym, jak stosować przydatne triki związane z przedstawianiem ceny i porównywaniem cen różnych produktów. Dowiesz się, dlaczego klienci są tak wrażliwi na cenę i jej zmiany oraz do czego ją porównują.
Kup w pakiecie i oszczędź
Kurs E-marketingu - podstawy reklamy internetowej
169 zł
Kurs Psychologia zachowań konsumenckich
159 zł
Cena za zakup pakietu
Oszczędzasz w pakiecie: 66 zł
Zyskujesz 26.24 zł w punktach na kolejne zakupy.
Kurs Sztuka skutecznej sprzedaży - nowoczesne techniki
159 zł
Kurs Psychologia zachowań konsumenckich
159 zł
Cena za zakup pakietu
Oszczędzasz w pakiecie: 64 zł
Zyskujesz 25.44 zł w punktach na kolejne zakupy.
Kurs Sprzedaż B2B od podstaw - jak pozyskiwać klientów biznesowych
189 zł
Kurs Psychologia zachowań konsumenckich
159 zł
Cena za zakup pakietu
Oszczędzasz w pakiecie: 70 zł
Zyskujesz 27.84 zł w punktach na kolejne zakupy.
Kurs Rozmowa sprzedażowa od A do Z - finalizuj więcej transakcji
169 zł
Kurs Psychologia zachowań konsumenckich
159 zł
Cena za zakup pakietu
Oszczędzasz w pakiecie: 66 zł
Zyskujesz 26.24 zł w punktach na kolejne zakupy.
Twój instruktor
Agata Bijak
Psycholog biznesu
Opinie kursantów
„Bardzo fajny kurs, dużo informacji przyda mi się do codziennej pracy. Uświadomienie sobie tego, jak klienci podchodzą do decyzji zakupowych jest mega ważne i właśnie z tego kursu dowiedziałam się takich informacji. Polecam, jestem zadowolona"
„Ciekawy i pouczający kurs. Warto się z nim zapoznać, jeżeli chcesz zgłębić wiedzę na temat psychologi sprzedaży twoich klientów i przyszłych klientów "
„Kurs odpowiedni dla osób chcących poszerzyć wiadomości z zakresu skutecznej strategii sprzedażowej w swojej firmie oraz dla każdego, kto jest potencjalnym klientem. Jednym słowem kurs dla każdego! Bardzo dużo wiadomości przedstawionych w bardzo przystępny sposób. Polecam!"
„Długo szukałem kursów z zakresu zarządzania kampanią reklamową. Z tego kursu można dowiedzieć się od podstaw marketingowych poprzez analizę zachowań konsumenta po aspekty etyczne reklamy. Dobry kawał materiału. Polecam zainteresowanym."
„Bardzo wartościowy i dobrze przygotowany kurs. Materiał jest przedstawiony w przystępny i uporządkowany sposób, a omawiane zagadnienia pomagają lepiej zrozumieć, co wpływa na decyzje zakupowe klientów. Duży plus za konkretne przykłady oraz połączenie psychologii z praktycznymi sytuacjami związanymi ze sprzedażą, marketingiem i zachowaniami konsumentów. Kurs daje solidne podstawy i pozwala uporządkować wiedzę, którą część osób może już znać z własnego doświadczenia. Polecam każdemu, kto pracuje z klientami lub interesuje się marketingiem, sprzedażą i psychologią konsumenta.
"
Czytaj więcej
Zwiń
Daniel Ciski
„Fajny kurs"
Prof AH dr hab Mchał Kaczmarczyk
„Polecam"
„zabiegi promocyjne, budowa e-sklepu, psychologia ceny"
„Dużo fajnych ciekawostek."
Krzysztof Mosiężny
„Super kurs. Polecam"
Powiązane tematy
Zobacz też
Podobne kursy
Biznes i marketing
Kurs Rozmowa sprzedażowa od A do Z - finalizuj więcej transakcji
169 zł
Biznes i marketing
Jak czytać emocje klienta i sprzedawać skuteczniej
169 zł
Biznes i marketing
Kurs Cold calling - jak sprzedawać więcej przez telefon
169 zł
Biznes i marketing
Kurs Social media marketing - jak prowadzić profile firmowe
149 zł
Biznes i marketing
Kurs Sztuka negocjacji - osiągaj swoje cele w każdej rozmowie
159 zł
Biznes i marketing
Kurs Copywriting - jak tworzyć treści, które sprzedają
149 zł
Biznes i marketing
Kurs Techniki perswazji w biznesie - jak przekonać klienta do Twojej oferty
169 zł
Biznes i marketing
Kurs Sztuka skutecznej sprzedaży - nowoczesne techniki
159 zł
Rozwój osobisty
Kurs Angielski dla sprzedawców i handlowców
149 zł
Biznes i marketing
Kurs Sprzedaż B2B od podstaw - jak pozyskiwać klientów biznesowych
189 zł
Dostęp od razu po zakupie
159 zł