Kurs Komunikacji empatycznej i aktywnego słuchania
Naucz się, jak dzięki empatii i aktywnemu słuchaniu budować głębsze relacje w życiu i pracy. Poznaj techniki, które pomogą Ci się skutecznie komunikować, unikać nieporozumień i konfliktów.
Oferta specjalna
Kup ten kurs za 82 zł z kodem
Minimalna wartość w koszyku, aby aktywować kod: 199 zł.
Dostęp od razu po zakupie ·
Płacisz raz i wchodzisz prosto do lekcji - bez subskrypcji, bez czekania na grupę.
Ten kurs jest częścią ścieżki
Rekruter
595 kursantów
Szczegóły, które warto znać
Opis szkolenia
Czego się nauczysz:
-
budowania bardziej autentycznych i bliskich relacji z rodziną i przyjaciółmi
-
wpływu empatii na efektywną komunikację w pracy
-
technik aktywnego słuchania, udzielania wsparcia i budowania zaufania
-
rozpoznawania i przezwyciężania barier w słuchaniu m.in. uprzedzeń, braku koncentracji, emocji czy stresu
-
budowania relacji z rozmówcą przez parafrazowanie jego słów i odzwierciedlenie emocji
-
wykorzystania empatii i aktywnego słuchania do unikania nieporozumień i rozwiązywania konfliktów
-
znaczenia empatii i aktywnego słuchania w kontaktach z dziećmi i w edukacji najmłodszych
-
lepszego zrozumienia potrzeb i motywacji klientów, partnerów biznesowych i współpracowników
Czy zdarzyło Ci się odczuwać frustrację, bo nie mogłeś porozumieć się z bliskimi, współpracownikami lub szefem? A może miałeś wrażenie, że podczas rozmowy nikt Cię tak naprawdę nie słucha? Chcesz dowiedzieć się, jak poprawić swoje umiejętności komunikacyjne, aby lepiej rozumieć innych i budować z nimi głębsze relacje? W takim razie ten kurs aktywnego słuchania i empatii będzie dla Ciebie cennym narzędziem w kontaktach z innymi.
Z jego pomocą nauczysz się słuchać i rozumieć drugą osobę na głębszym poziomie, unikniesz wielu nieporozumień i konfliktów. Zaczniesz skuteczniej komunikować się w życiu prywatnym i zawodowym, wzmacniając wzajemne relacje. Dowiesz się, jak radzić sobie z barierami w komunikacji, takimi jak uprzedzenia czy stres. Pokażę Ci, jak unikać błędów w komunikacji, które prowadzą do nieporozumień.
Otrzymasz ode mnie dokładne instrukcje i wskazówki, jak to wszystko zrobić. Dowiesz się, jak ważny jest kontakt wzrokowy, jak odzwierciedlać emocje rozmówcy i jak pokazać drugiej osobie, że naprawdę jej słuchasz.
Techniki empatii i aktywnego słuchania
Na początku kursu dowiesz się, czym jest empatia, poznasz jej znaczenie i przykłady wykorzystania w naszym życiu. Nauczysz się technik aktywnego słuchania, które pozwalają na pełne skupienie na rozmówcy, zadawanie pytań otwartych, parafrazowanie i rozpoznawanie niewerbalnych oznak słuchania.
Dowiesz się, jakie znaczenie ma kontakt wzrokowy i w jaki sposób możesz odzwierciedlać emocje rozmówcy. Poznane techniki pomogą Ci stworzyć atmosferę wzajemnego zrozumienia i zaufania w każdej rozmowie. Przełoży się na budowanie bardziej autentycznych relacji z rodziną, współpracownikami i przyjaciółmi.
Budowanie głębszych relacji dzięki empatii
Empatia nie jest umiejętnością teoretyczną - to codzienna praktyka, która wymaga świadomego działania. W trakcie kursu dowiesz się, jak wykorzystać ją w różnych sytuacjach, takich jak np. nieporozumienia z bliskimi, podział obowiązków w domu czy rozwiązywanie konfliktów międzypokoleniowych. Zdobędziesz konkretne narzędzia, które pomogą Ci reagować empatycznie w trudnych momentach, tworząc bardziej satysfakcjonujące i trwałe relacje z otoczeniem.
Empatia i aktywne słuchanie w pracy i biznesie
W środowisku zawodowym umiejętność empatycznej komunikacji i aktywnego słuchania jest nieoceniona. To umiejętność kluczowa dla managerów, liderów zespołów i kadry zarządzającej. W trakcie tego kursu online pomogę Ci zrozumieć, jak wpływa na budowanie zespołu, współpracę oraz rozwiązywanie konfliktów w środowisku zawodowym. Nauczysz się, jak być bardziej świadomym i empatycznym liderem i współpracownikiem i jak tworzyć atmosferę otwartości w miejscu pracy.
Pokażę Ci również, jak umiejętności empatii i aktywnego słuchania można wykorzystać w kontaktach z klientami partnerami biznesowymi podczas negocjacji i sprzedaży. Zobaczysz, jak lepiej rozumieć ich potrzeby i motywacje, co pozwoli Ci skuteczniej przedstawić swoją ofertę i przekonać do niej odbiorcę.
Empatia i słuchanie w kontaktach z dziećmi
Rodzicielstwo i edukacja najmłodszych wymagają wyjątkowej empatii i umiejętności słuchania. Dlatego osobny rozdział tego szkolenia online poświęcimy znaczeniu empatii w kontaktach z dziećmi, zarówno w domu, jak i w szkole. Dzięki temu lepiej zrozumiesz potrzeby Twojego dziecka i dowiesz się, jak tworzyć bezpieczne środowisko, w którym dzieci mogą swobodnie wyrażać emocje i rozwijać umiejętności komunikacyjne.
Nauczysz się, jak wzmacniać więzi, wspierając jednocześnie zdrowy rozwój emocjonalny dziecka. Dowiesz się, jak naprawdę słuchać swojego dziecka, jak komunikuje ono swoje potrzeby i jak na nie reagować.
Zastosowanie empatii i aktywnego słuchania w praktyce
Empatia i aktywne słuchanie to narzędzia, które warto wykorzystywać każdego dnia. Z kursu dowiesz się, jak pomogą Ci one radzić sobie z barierami w słuchaniu, takimi jak uprzedzenia, rozproszenie czy reakcje emocjonalne, które utrudniają codzienną komunikację zarówno w życiu osobistym jak i zawodowym. Nauczysz się, jak z ich pomocą budować atmosferę otwartości, która sprzyja wzajemnemu zrozumieniu. To praktyczne umiejętności, które pozwolą Ci skuteczniej porozumiewać się w każdej sytuacji, unikając niepotrzebnych napięć i sporów.
Kup w pakiecie i oszczędź
Kurs Komunikacji empatycznej i aktywnego słuchania
149 zł
Kurs Sztuka efektywnej komunikacji w życiu prywatnym i zawodowym
159 zł
Cena za zakup pakietu
Oszczędzasz w pakiecie: 62 zł
Zyskujesz 24.64 zł w punktach na kolejne zakupy.
Kurs Komunikacji empatycznej i aktywnego słuchania
149 zł
Kurs Inteligencja emocjonalna - jak radzić sobie z emocjami
169 zł
Cena za zakup pakietu
Oszczędzasz w pakiecie: 64 zł
Zyskujesz 25.44 zł w punktach na kolejne zakupy.
Kurs Komunikacji empatycznej i aktywnego słuchania
149 zł
Kurs Mindfulness - trening uważności od podstaw
169 zł
Cena za zakup pakietu
Oszczędzasz w pakiecie: 64 zł
Zyskujesz 25.44 zł w punktach na kolejne zakupy.
Kurs Komunikacji empatycznej i aktywnego słuchania
149 zł
Kurs Jak radzić sobie ze stresem i kontrolować emocje
129 zł
Cena za zakup pakietu
Oszczędzasz w pakiecie: 56 zł
Zyskujesz 22.24 zł w punktach na kolejne zakupy.
Kurs Komunikacji empatycznej i aktywnego słuchania
149 zł
Kurs Jak być asertywnym - sztuka wyrażania własnego zdania i emocji
169 zł
Cena za zakup pakietu
Oszczędzasz w pakiecie: 64 zł
Zyskujesz 25.44 zł w punktach na kolejne zakupy.
Kurs Komunikacji empatycznej i aktywnego słuchania
149 zł
Kurs Jak zbudować pewność siebie i poczucie własnej wartości
149 zł
Cena za zakup pakietu
Oszczędzasz w pakiecie: 60 zł
Zyskujesz 23.84 zł w punktach na kolejne zakupy.
Kurs Komunikacji empatycznej i aktywnego słuchania
149 zł
Kurs Budowanie nawyków - skuteczne techniki
149 zł
Cena za zakup pakietu
Oszczędzasz w pakiecie: 60 zł
Zyskujesz 23.84 zł w punktach na kolejne zakupy.
Jak radzić sobie ze stresem i budować odporność psychiczną
159 zł
Kurs Komunikacji empatycznej i aktywnego słuchania
149 zł
Cena za zakup pakietu
Oszczędzasz w pakiecie: 62 zł
Zyskujesz 24.64 zł w punktach na kolejne zakupy.
Kurs rozwiązywania konfliktów - mediacje w zespole krok po kroku
169 zł
Kurs Komunikacji empatycznej i aktywnego słuchania
149 zł
Cena za zakup pakietu
Oszczędzasz w pakiecie: 64 zł
Zyskujesz 25.44 zł w punktach na kolejne zakupy.
Kurs obrony przed manipulacją - rozpoznaj i odeprzyj nacisk
169 zł
Kurs Komunikacji empatycznej i aktywnego słuchania
149 zł
Cena za zakup pakietu
Oszczędzasz w pakiecie: 64 zł
Zyskujesz 25.44 zł w punktach na kolejne zakupy.
Kurs Autorytet lidera - zbuduj zaufanie i szacunek w zespole
189 zł
Kurs Komunikacji empatycznej i aktywnego słuchania
149 zł
Cena za zakup pakietu
Oszczędzasz w pakiecie: 68 zł
Zyskujesz 27.04 zł w punktach na kolejne zakupy.
Kurs Sztuka negocjacji - osiągaj swoje cele w każdej rozmowie
159 zł
Kurs Komunikacji empatycznej i aktywnego słuchania
149 zł
Cena za zakup pakietu
Oszczędzasz w pakiecie: 62 zł
Zyskujesz 24.64 zł w punktach na kolejne zakupy.
Kurs Mobbing w pracy - chroń zespół i firmę przed sporami
169 zł
Kurs Komunikacji empatycznej i aktywnego słuchania
149 zł
Cena za zakup pakietu
Oszczędzasz w pakiecie: 64 zł
Zyskujesz 25.44 zł w punktach na kolejne zakupy.
Kurs inteligencji emocjonalnej - zapanuj nad emocjami na co dzień
149 zł
Kurs Komunikacji empatycznej i aktywnego słuchania
149 zł
Cena za zakup pakietu
Oszczędzasz w pakiecie: 60 zł
Zyskujesz 23.84 zł w punktach na kolejne zakupy.
Kurs zarządzania stresem w zespole - spokój i lepsza współpraca
149 zł
Kurs Komunikacji empatycznej i aktywnego słuchania
149 zł
Cena za zakup pakietu
Oszczędzasz w pakiecie: 60 zł
Zyskujesz 23.84 zł w punktach na kolejne zakupy.
Kurs budowania kultury firmy - zaangażowany i zgrany zespół
169 zł
Kurs Komunikacji empatycznej i aktywnego słuchania
149 zł
Cena za zakup pakietu
Oszczędzasz w pakiecie: 64 zł
Zyskujesz 25.44 zł w punktach na kolejne zakupy.
Zarządzanie relacjami po awansie - od kolegi do lidera
159 zł
Kurs Komunikacji empatycznej i aktywnego słuchania
149 zł
Cena za zakup pakietu
Oszczędzasz w pakiecie: 62 zł
Zyskujesz 24.64 zł w punktach na kolejne zakupy.
Kurs angielskiego dla HR - rekrutacja, rozmowy i maile po angielsku
169 zł
Kurs Komunikacji empatycznej i aktywnego słuchania
149 zł
Cena za zakup pakietu
Oszczędzasz w pakiecie: 64 zł
Zyskujesz 25.44 zł w punktach na kolejne zakupy.
Program kursu
8 modułów · 22 lekcje
1 · Czym jest empatia?
- Definicja empatii 07m 48s
- "Wchodzenie w cudze buty" w praktyce 08m 26s
- Przykłady empatii w życiu codziennym 05m 35s
2 · Znaczenie empatii w komunikacji
- Rola empatii w efektywnej komunikacji 08m 57s
- Wpływ empatii na relacje międzyludzkie 06m 09s
3 · Techniki empatii w praktyce
- Aktywne słuchanie jako narzędzie empatii 12m 07s
- Kontakt wzrokowy 10m 31s
- Techniki odzwierciedlania emocji rozmówcy 09m 07s
4 · Podstawowe umiejętności aktywnego słuchania
- Używanie pytań otwartych 07m 26s
- Parafrazowanie 10m 14s
- Niewerbalne oznaki słuchania 14m 59s
5 · Bariery w słuchaniu i techniki ich przezwyciężania
- Rozproszenie i brak koncentracji 11m 19s
- Uprzedzenia i stereotypy 06m 51s
- Reakcje emocjonalne i stres 11m 56s
6 · Empatia i aktywne słuchanie w pracy
- Znaczenie empatii w miejscu pracy 11m 25s
- Techniki aktywnego słuchania w pracy 08m 17s
7 · Empatia i aktywne słuchanie w kontaktach z dzieckiem
- Znaczenie empatii i aktywnego słuchania w rodzicielstwie 09m 21s
- Znaczenie empatii i aktywnego słuchania w edukacji 07m 23s
8 · Praktyczne zastosowanie empatii i aktywnego słuchania
- Nieporozumienie w pracy 09m 22s
- Podział obowiązków 10m 33s
- Konflikt międzypokoleniowy 07m 58s
- Kluczowe wnioski 05m 47s
Twój instruktor
Katarzyna Boroń
Psycholożka
Opinie kursantów
„Materiał jest dobrze przedstawiony, a co najważniejsze pozwala spojrzeć na świat oczami innej osoby. Dziękuję!"
„Bardzo wartościowy kurs. Inspiruje do spojrzenia na wiele otaczających wydarzeń, spraw, tematów - z innej perspektywy. Pozwala uświadomić sobie jakie procesy zachodzą w nas samych i jak nasze działania mogą oddziaływać na innych... Polecam."
„Super!"
„Kurs posiada krotkie story przedstawiające konretne podejście do empatii. "
„Chociaż jeszcze nie skończyłam mojego kursu już go polecam ponieważ wiedza zawarta w tym kursie bardzo mi pomaga poszeżać moją wiedzę.Napewno kupię jeszcze nie jeden kurs.Polecam serdecznie. "
„OK"
„Polecam kurs Kurs Komunikacji empatycznej i aktywnego słuchania. Warto raz na kilka miesięcy sięgnąć po ten kurs aby nie pogubiś się w życiu. Materiał właściwie dobrany, a kurs bardzo dobrze poprowadzony"
Najczęściej zadawane pytania
Jak wygląda uczestnictwo w kursie online?
Kursy online w strefakursów.pl to kompletne pakiety materiałów wideo przygotowane przez zespół naszych specjalistów. Po zakupie otrzymujesz natychmiastowy dostęp do wszystkich lekcji, testów i materiałów dodatkowych na swoim koncie - możesz zacząć się uczyć od razu, bez czekania. Konto jest bezpłatne i możesz założyć je w dowolnym momencie lub w trakcie dokonywania pierwszego zakupu w serwisie strefakursów.pl. Materiały, do których otrzymasz dostęp, pozwolą Ci rozwinąć się zawodowo i podnieść swoje kwalifikacje. Każdy kurs przepełniony jest praktyczną wiedzą, która ułatwi Ci osiągnięcie wymarzonych życiowych celów. Zdobytą wiedzę i postępy możesz w łatwy sposób zweryfikować za pomocą licznych testów i ćwiczeń dołączonych do każdego kursu.
Czy otrzymam certyfikat ukończenia kursu?
Do każdego ukończonego przez Ciebie kursu wystawiamy imienny certyfikat w formacie PDF - będzie on dostępny na Twoim koncie w zakładce Certyfikaty. Warunkiem jego otrzymania jest zaliczenie testów dołączonych do kursu oraz obejrzenie wszystkich lekcji. Na certyfikacie znajduje się Twoje imię oraz nazwisko, nazwa ukończonego kursu, data wystawienia i unikalny numer certyfikatu. Certyfikat możesz wydrukować lub opublikować w Internecie za pośrednictwem specjalnego odnośnika np. na LinkedIn lub innych portalach społecznościowych, jak również dołączyć do swojego CV. Pamiętaj, że certyfikatów nie wysyłamy w formie papierowej.
Czy otrzymam fakturę VAT za zamówienie?
Tak, do każdego zamówienia wystawiamy fakturę VAT (23%) lub paragon - w zależności od danych podanych przy zakupie. Pobierzesz ją z zakładki Historia zamówień na swoim koncie. Powiadomimy Cię mailowo, gdy dokument będzie gotowy.
Potrzebujesz proformy? Zaznacz pole "Chcę otrzymać dokument proforma" przy składaniu zamówienia lub napisz: biuro@strefakursow.pl
Zakup w aplikacji mobilnej? Jeśli kupujesz przez App Store lub Google Play, sprzedawcą jest odpowiednio Apple lub Google. Fakturę otrzymasz od nich zgodnie z ich zasadami:
Możesz również pobrać dokument przez stronę Apple. Przejdź pod ten adres: https://reportaproblem.apple.com/, następnie zaloguj się swoim Apple ID, znajdź zakup na liście i kliknij, aby zobaczyć szczegóły i ewentualnie pobrać dokument. Apple zwykle wystawia fakturę jako dostawca usług cyfrowych. Jeśli potrzebujesz faktury VAT, możesz skontaktować się z pomocą techniczną Apple, aby uzyskać dodatkowe informacje na temat zgodności faktury z przepisami w Twoim kraju.
Zakup w Google Play(Android)
Gdy dokonujesz zakupu w aplikacji strefakursów.pl na Android za pośrednictwem Google Pay sprzedawcą jest Google. Fakturę lub dokument zakupu znajdziesz zgodnie z poniższą instrukcją:
- Otwórz aplikację Google Play.
- Kliknij ikonę swojego profilu w prawym górnym rogu.
- Wybierz Płatności i subskrypcje > Historia zakupów.
- Znajdź interesujący Cię zakup i kliknij na niego, aby zobaczyć szczegóły. Jeśli chcesz pobrać fakturę, kliknij przycisk Faktura (jeśli jest dostępny).
Możesz również znaleźć fakturę na stronie Google Pay. Przejdź pod ten adres: pay.google.com i zaloguj się na swoje konto Google, z którego dokonano zakupu. W sekcji Aktywność znajdziesz wszystkie transakcje dokonane w Google Play. Kliknij daną transakcję, aby zobaczyć szczegóły i pobrać fakturę.
Ile mam czasu na przerobienie materiałów?
Tyle, ile potrzebujesz! Uczysz się we własnym tempie - bez presji i bez abonamentu. Płacisz raz i zachowujesz dostęp do zakupionego kursu na swoim koncie bez z góry określonej daty końcowej. Przez pierwsze 12 miesięcy od zakupu dbamy o aktualność materiałów i zapewniamy pełną dostępność testów oraz certyfikatu. Później kurs nadal pozostaje na Twoim koncie - wracasz do lekcji, kiedy masz ochotę. Szczegółowe zasady dostępu znajdziesz w regulaminie.
Powiązane tematy
Zobacz też
Podobne kursy
Rozwój osobisty
Kurs Jak zbudować pewność siebie i poczucie własnej wartości
149 zł
Rozwój osobisty
Jak radzić sobie ze stresem i budować odporność psychiczną
159 zł
Rozwój osobisty
Kurs Sztuka efektywnej komunikacji w życiu prywatnym i zawodowym
159 zł
Rozwój osobisty
Kurs Efektywność osobista - zarządzanie zadaniami i sobą w czasie
159 zł
Rozwój osobisty
Kurs ChatGPT dla początkujących
149 zł
Rozwój osobisty
Kurs Inteligencja emocjonalna - jak radzić sobie z emocjami
169 zł
Rozwój osobisty
Kurs AI dla każdego - sztuczna inteligencja w codziennych zadaniach
149 zł
IT i oprogramowanie
Kurs Microsoft Word 365 od podstaw
159 zł
IT i oprogramowanie
Kurs Microsoft Excel 365 od podstaw
159 zł
IT i oprogramowanie
Kurs Microsoft PowerPoint 365 od podstaw
159 zł
Ten kurs jest częścią ścieżki
Rekruter
Opanuj skuteczne metody pozyskiwania i selekcji kandydatów oraz prowadzenia rozmów rekrutacyjnych. Naucz się korzystać z nowoczesnych narzędzi rekrutera i wzmacniać wizerunek pracodawcy.
Dostęp od razu po zakupie ·
149 zł